张家口市医疗保障局
国家税务总局张家口市税务局
关于医疗保障信息平台系统切换停机公告
为进一步加强医疗保障信息化建设，按照国家和省医疗保障局的统一部署，我市医疗保险信息系统将统一切换到国家医疗保障信息平台，系统切换期间全市各级医保经办机构及定点医疗机构的各项医保业务将暂停办理。现就有关事项通知如下：
一、业务停办及停机时间安排
(一)2021年4月1日0:00时起，全市医疗保障部门和税务部门同时暂停所有医保费申报征收工作。
(二)2021年4月9日24:00时起，全市医保系统停机，全市各级医保经办机构及定点医药机构暂停所有医保业务办理。
二、新系统上线时间安排
医疗保障信息平台系统经国家和省医保局验收后上线运行，预计2021年4月19日8:00时起全市恢复各项医保业务办理。由于上线初期新系统运行不稳定，医保申报缴费业务延后至2021年5月1日后开始办理。如系统切换进度提前或延后，将在张家口市医疗保障局官网(http：//ybj.zjk.gov.cn/)、张家口市医疗保障局微信公众号发布公告，请及时关注。
三、停机影响范围及处理措施
系统停机期间，全市各项医保业务将暂停办理，主要影响全市职工和居民参保登记、申报缴费、信息变更、关系转移、就医备案、信息查询和医保结算服务。
系统停机期间，市医保局将联合市税务局对所有未缴费的医疗保险核定单进行作废处理，待新系统上线开机后，由医保部门重新批量推送未交费核定单，通过医保——税务平台推送至税务业务系统，缴费人核实确认后继续缴费。
系统停机期间，各医保经办机构暂停各类现金报销单据接收业务。参保人员市域内就医购药，先由个人垫付相关费用，待新系统上线后可到原就诊定点医药机构进行医保费用结算。参保人如需在停机期间办理出院结算的，待新系统上线后到就诊医院申请直接结算，或由参保人全额垫付医疗费用后回参保地医保经办机构进行手工报销。系统停机期间，办理入院手续的，可在系统恢复后补办入院登记手续。
本次信息系统停机切换带来的影响和不便，敬请参保人、各相关单位和社会各界谅解！如有其他工作调整将另行通知。
医保业务咨询电话:0313-2180080
医保信息咨询电话:0313-5881355
张家口市医疗保障局
国家税务总局张家口市税务局
2021年3月31日
广大电子社保卡用户：
接到上级部门通知，2021年4月2日（周五）17:00至4月5日（周一）20:00期间，人社部数据中心机房将进行网络割接和设备搬迁，届时我市电子社保卡部分服务可能受到影响，给您带来不便敬请谅解！
张家口市人力资源和社会保障局
2021年4月1日